Dentro de la oferta de cursos gratuitos del Servef organizados por la Fundación Valenciaport, se inició ayer el curso sobre “Mediación y Técnicas de Negociación”, dirigido a profesionales en activo y desempleados, interesados en mejorar sus habilidades negociadoras y gestionar eficazmente las situaciones de conflicto.

El programa, de 15 horas de duración, está estructurado en tres áreas principales; el conflicto, la mediación y la negociación.

A través de una metodología dinámica y enfocada a la participación del alumnado, éstos aprenderán las herramientas adecuadas para la resolución de conflictos, pondrán en práctica las tácticas mediadoras para cada procedimiento de mediación y trabajarán las técnicas de negociación en situaciones multidisciplinares.

La parte teórica irá acompañada de exposiciones, juegos de rol y trabajos en equipo.

A la finalización del curso, los alumnos recibirán un diploma acreditativo de la Fundación y un certificado del SERVEF.