Infoport Valencia ha nombrado a Carla Sapiña como nueva responsable de calidad y organización interna de la compañía.

La designación de Sapiña, acordada en el último Consejo de Administración de la empresa, se debe a la reestructuración del organigrama directivo que se ha venido produciendo, y, que recientemente, también designó a José Oliver como nuevo Director Técnico.

Carla Sapiña junto a Enrique Fenollosa, gerente de Infoport

“Cuando una empresa aumenta su volumen de servicios y actividades, para mejorar tiene que recurrir a una metodología que garantice su calidad y servicios para todos nuestros clientes.

En ese sentido, nosotros hemos optado por trabajar con estándares internacionales que nos aseguren efectividad. En ese sentido, era necesario una figura dentro de la empresa que tuviese ese papel de coordinación horizontal y ese será la función de Carla Sapiña”, explicó Enrique Fenollosa, gerente de Infoport.

La nueva responsable, además de su tarea relacionada con los diferentes certificados y normativas que persique Infoport -algunas de ellas ya reconocidas-, también coordinará el Centro de Atención al Usuario.

Estándares de trabajo
Sapiña explicó que, tras la implantación en 2005 de la ISO 9001 concedida por SGS, de la implantación de la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos) o de la ISO 27000:1 sobre la seguridad en la información concedida por AENOR, ahora “desde Infoport estamos trabajando por conseguir la ISO 14000:1 - y para ello colaboramos con el programa Ecologistyport- así como la ISO 20000 sobre sistemas de gestión de tecnología de la información o la ISO 28000 sobre la seguridad en la cadena de suministro”.

“En definitiva, se trata de seguir ampliando nuestros estándares a nivel internacional que justifican, mejoran y avalan nuestras buenas tácticas de trabajo”, finalizó.

Fenollosa insistió en que “como Infoport no vendemos más por tener más ISOS, ni se trata de acumular certificados de este tipo sin más, pero, todo ello si que nos asegura más calidad en nuestros servicios y eso es lo que nos importa como empresa”.

Diplomada en Ciencias Empresariales y Máster en Dirección y Administración de Empresas, Carla Sapiña se incorporó a Infoport Valencia en año 2001 en el Departamento de Calidad, para coordinar la implantación de algunas certificaciones, y también como responsable del Servicio de Auditorías prestado por la compañía a la Marca de Garantía.

Además, ha completado su formación realizando distintos cursos en materia de Auditorías de Calidad y Documentación Portuaria.