Ferrocarril
FGC renueva la certificación de calidad ISO 9001 del servicio de transporte de mercancías
FGC, Ferrocarrils de la Generalitat de Catalunya, ha renovado el certificado ISO 9001:2008 del sistema de gestión de calidad del transporte ferroviario de mercancías.
La auditoría ha sido realizada por la entidad Der Norske Veritas. Esta certificación del servicio, que ha ido superando positivamente las correspondientes auditorías periódicas, se mantiene, de forma ininterrumpida desde el año 2004 y permite objetiva, cuantificar y evaluar la calidad del servicio que la emprea ofrece a través del análisis de los diferentes aspectos y variables que intervienen.
Esta renovación supone, además, el reconocimiento del compromiso empresarial que FGC viene manteniendo para garantizar unos altos estándares de calidad en todos los productos y servicios que ofrece, enfocados a la eficiencia y productividad.