Las posibilidades y ventajas que ofrecen las herramientas de optimización logística dirigidas por la voz fue el asunto abordado en la sesión técnica convocada por el Instituto Vasco de Logística y Movilidad Sostenible que se celebró en Bilbao el pasado 11 de octubre.

Medio centenar de empresarios, directivos y técnicos recibieron información pormenorizada acerca de los avances registrados en esta materia gracias a las soluciones tecnológicas ofrecidas por Vocollect, expuestas y debatidas en este encuentro que contó, asimismo, con la participación de JSV, ICFL, ATOS e IGARLE.

La primera intervención corrió a cargo de Alex Elorza, responsable comercial en la Zona Norte de JSV, quien destacó las ventajas del dispositivo Vocollect Voice sobre los sistemas tradicionales de picking con papel o radiofrecuencia en ahorro de tiempo, errores y aumento de la productividad, factores que redundan en un rápido retorno de la inversión.

Estos planteamientos fueron refrendados por Isidoro Rodríguez, responsable de sistemas del Grupo MaryPaz, una firma que ha protagonizado un espectacular incremento de puntos de venta, pasando de 90 en 2007 a 407 en 2012. Según afirmó a modo de ejemplo, la implantación de Vocollect ha aumentado la productividad considerablemente: los operarios han pasado de manipular diariamente 430 pares en 2007 a 2.216 pares este año.

Pablo Izquierdo, gerente de ICFL, aportó diversas reflexiones sobre la cadena de valor y las estrategias logísticas, destacando la importancia capital de la optimización de los flujos de la información para lograr una correcta interacción entre las diversas áreas de la empresa.

Koldo Orrantia, director de ventas de ATOS, presentó SISLOG for Voice, una alternativa que incrementa la productividad (10-40%), la calidad (30-60%) y el tiempo de formación (40-60%).

A continuación, Aitor Lagunilla, del Grupo Altuna, dedicado a la fabricación de herramientas de corte para la agricultura y la jardinería profesional, ratificó sin reservas lo expuesto con anterioridad. En su caso se ha logrado un 99,5% de fiabilidad en la preparación de los pedidos, con una disminución de errores que oscila entre el 70 y el 80% y un incremento de la productividad entre el 20 y el 25%.

En el tramo final de la jornada, Fran Mazano, gerente de IGARLE, centró su intervención en la presentación de Business Discovery de Qlikview, una herramienta de nueva generación en el ámbito del Businness Intelligence diseñada para compartir el conocimiento y el análisis de la información entre individuos, grupos y organizaciones. Se trata, indicó, de crear y procesar
información fiable e integrada para todos, en cualquier momento y lugar y sin esperas.

Finalmente, José Andrés López presentó la implantación de esta solución en FCC Logística.