DHL ha puesto en marcha un nuevo portal, MyDHL, con el objetivo de facilitar a las pequeñas y medianas empresas su movimiento de mercancías con este operador logístico, además de ayudar a los clientes a conectarse de forma “rápida y sencilla” con los mercados internacionales. Desde la compañía apuntaron que “MyDHL facilita aún más los envíos on-line de pymes permitiéndoles un control constante de los mismos”, afirman fuentes de la compañía.

El operador logístico incrementa los servicios a sus clientes

Con esta aplicación, una pyme puede tener varios usuarios y contactos, solicitar nuevas cuentas, programar las recogidas, seguir sus expediciones y realizar una amplia gama de operaciones de envío on-line desde un único sitio. “Esta herramienta simplifica la gestión y ayudar a reducir el tiempo empleado en realizar las tareas rutinarias del proceso de envío”, afirman desde el operador logístico.

“El nuevo portal MyDHL es la perfecta extensión virtual del departamento de envíos de un cliente y hace que los envíos internacionales con DHL sean más fáciles que nunca”, comenta Nicolás Mouze, director de Marketing y Ventas de DHl Iberia Express. “Al poder acceder a todo un conjunto de herramientas de envío vía web de DHL, desde una única ubicación de fácil acceso, esperamos simplificar la vida a nuestros clientes y asegurar que tengan el mundo entero a su alcance”, reconoce Mouze.

Entre las aplicaciones que ofrece la nueva plataforma están ‘WebShipping’ (una solución para envíos), ‘ProView’ (servicio de seguimiento de las mercancías), o ‘Import Express Online’ (controla el proceso de envío de las importaciones).