La ministra de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, Raquel Sánchez, ha anunciado que los usuarios de Cercanías de València se beneficiarán de un 35% de rebaja en los abonos recurrentes actuales, que será efectiva durante el primer trimestre de 2022 y con efectos retroactivos desde 1 de enero pasado.

Reunión entre los responsables de Mitma y de la Generalitat Valenciana (Foto GVA)

Esta medida está incluida en el Plan de Acción inmediata para la mejora del servicio, con el objetivo de recuperar a corto plazo los niveles de servicio y calidad.

En un acto en la sede del Gobierno autonómico junto al presidente de la Generalitat, Ximo Puig, la ministra ha señalado que desde el Ministerio se ha constatado el descenso en la calidad de este servicio que ha provocado las quejas y el consiguiente descenso del número de usuarios.

Recuperar frecuencias
Además, el Ministerio de Transportes se ha comprometido a recuperar progresivamente las frecuencias anteriores a la pandemia de COVID-19, de manera que se llegará en junio al 100 % de los servicios, a reforzar los servicios de autobuses en horas puntas o ante cancelaciones y a aplicar con efectos retroactivos al 1 de enero, y durante este primer trimestre del año, una reducción del 35 % en el bonotren, los abonos mensuales limitado e ilimitado y el abono estudio, lo que se calcula que beneficiará ya a más de 30.000 personas.

Paralalemente, se ha acordado mantener reuniones 'centinela' semanales del Ministerio y la Conselleria de Política Territorial, con participación técnica de Renfe y Adif, para hacer un seguimiento estricto del proceso de recuperación de las frecuencias, así como de la progresiva eliminación de las cancelaciones, y a tener reuniones mensuales de carácter más político para evaluar la evolución de las actuaciones.

Igualmente, tal y como ha explicado la ministra, se ha reforzado el personal destinado a dar información con la contratación de más de 60 personas en alrededor de 30 estaciones, se implantará un plan de mejora de las instalaciones y se continuará con el sistema exprés de devoluciones del importe de billetes por cancelaciones o retrasos de más de 15 minutos.