Federal Express Corporation, la mayor empresa de transporte exprés del mundo, ha anunciado el lanzamiento europeo de su innovador portfolio FedEx Surround®, una solución inteligente de monitorización e intervención diseñada para enriquecer la gestión de la logística y la cadena de suministro mejorando el control y la visibilidad de los envíos para los clientes. Dicha solución estará disponible para los clientes de forma gradual, empezando por el sector sanitario en Alemania, Bélgica, España, Francia, Italia, Irlanda, Luxemburgo, Países Bajos, Reino Unido y Suiza.

A finales de 2024 y principios de 2025 se irán incorporando otros mercados y sectores europeos.

Las tecnologías de monitorización e intervención de FedEx Surround® predicen posibles interrupciones en el proceso de envío, lo que permite a FedEx y a sus clientes tomar decisiones informadas rápidamente. Con tres niveles de servicio (Select, Preferred y Premium), las herramientas respaldan una amplia gama de industrias, incluyendo asistencia sanitaria, aeroespacial, automoción y alta tecnología, y brindan actualizaciones e intervenciones críticas que garantizan la integridad y la entrega oportuna de envíos sensibles.

Gracias a FedEx Surround®, la compañía ofrece tres beneficios clave a sus clientes, entre los que se encuentra la flexibilidad y el control, el mayor valor y la tranquilidad.

“Esto supone un cambio radical para las empresas que dependen de una entrega a tiempo y de envíos de alto riesgo”, afirmó Wouter Roels, presidente de FedEx en Europa. “Aprendemos constantemente de los millones de paquetes que se mueven a través de nuestra red cada día, identificando patrones, tendencias y relaciones de causa y efecto, utilizando esos conocimientos para mejorar nuestro servicio de una manera más específica. El lanzamiento de FedEx Surround® en Europa significa que podemos ofrecer a nuestros clientes formas más inteligentes de gestionar su cadena de suministro”.

FedEx tiene un fuerte compromiso con la innovación, que se demuestra aún más con el uso estratégico de aprendizaje automático dentro del sistema FedEx Surround®. Las herramientas se integran perfectamente con la red de transporte existente de la empresa, mejorando su sólido conjunto de soluciones de envío y seguimiento. La monitorización e intervención de FedEx Surround® está destinada a transformar la forma en que las empresas gestionan la logística, ofreciendo una mayor visibilidad y control sobre sus cadenas de suministro.