GXO Logistics, Inc. (NYSE: GXO), la mayor empresa del mundo dedicada en exclusiva a contratos logísticos, apuesta por la calidad logística como estrategia competitiva de negocio y punto clave para la mejora continua de la cuenta de resultados de las empresas.

Para GXO, la excelencia y la mejora continua en los servicios de logística son más que una estrategia competitiva, es el núcleo fundamental de sus operaciones. Desde la compañía creen que la excelencia en la calidad logística lleva no sólo a cumplir las expectativas de los clientes, si no que dota a las empresas de una ventaja competitiva importante en un mercado que está en constante evolución.

“Hoy en día las compañías están apostando cada vez más por prácticas más sostenibles y por invertir en tecnologías emergentes como la inteligencia artificial, machine learning, IoT y BigData, que ofrecen más visibilidad y mayor eficiencia en la cadena de suministro. La omnicanalidad, con el foco puesto en la experiencia del cliente y la logística colaborativa, así como la resiliencia y gestión de riesgos también están influyendo de manera decisiva en la gestión de este proceso”, declara Ignacio de Lomas. “Pero sin dudarlo, uno de los elementos clave es la formación continua y ofrecer a los equipos la capacitación para trabajar con esas tecnologías. Aplicar nuevas tecnologías para responder a las exigencias de los consumidores es vital para no quedarse atrás”, añadió.

De Lomas sostiene que “sólo las empresas que se adapten a estas nuevas tendencias del sector logístico podrán ofrecer operaciones de calidad, algo imprescindible para responder a la demanda y su rápida evolución”.