El director ejecutivo de la naviera Maersk Line, Eiving Kolding, abogó por simplificar y agilizar el trasporte marítimo de contenedores, en una ponencia que ofreció en Amberes (Bélgica), en el marco de la conferencia TOC Europa.

Kolding elogió las ventajas del transporte de contenedores -que “revolucionó el comercio” internacional- pero agregó que se trata “de un modelo de negocios que a menudo decepciona a los clientes”.

“Uno de cada dos contenedores se retrasa, las navieras son una pesadilla de complejidad a la hora de hacer negocios y la industria, pese a ser el modo de transporte más respetuoso con el medioambiente, aún adolece de falta de transparencia y de objetivos comunes”, según el director de la naviera danesa.

Con ejemplos acerca de los sectores del automóvil, la aviación, reproductores portátiles de música y los teléfonos móviles, Kolding sostuvo que incluso las industrias establecidas “pueden ser sobrepasadas en unos pocos años por las nuevas tecnologías”.

Por ese motivo instó a las compañías del sector a “no perder de vista” lo que realmente quieren los clientes, incluso aquellas necesidades de las que ni siquiera son conscientes.
“La industria del transporte marítimo de contenedores se encuentra al borde del cambio y nos enfrentamos a algunos desafíos fundamentales. Sin embargo ¿por qué no verlos como oportunidades? ¿Y si pudiéramos garantizar que la carga llegase a tiempo, en todas las ocasiones? ¿Y si realizar un encargo de transporte fuera tan fácil como comprar un billete de avión? ¿Y si la industria marítima fuera conocida por superar las expectativas medioambientales, no por tener problemas para cumplirlas?”, reflexionó Kolding.

El director de Maersk Line advirtió además de que quienes “dejen de escuchar al mercado porque creen que sus métodos y sus productos están demasiado establecidos para fallar, fallarán”, por lo que es necesario fomentar mejoras en áreas como la fiabilidad, la simplicidad de las gestiones y el rendimiento medioambiental.

Maersk Line tiene sus proprias oficinas también en España.