La naviera APL ha constatado la puntualidad y la fiabilidad de sus servicios transpacíficos en un informe en que la compañía analizó la actuación de sus buques dentro de esa ruta marítima.

El estudio, que examinó las operaciones de la naviera dentro de esa ruta entre los meses de febrero y junio, determinó que sólo dos buques que navegaban en sentido “eastbound” alcanzaron con retraso sus puertos de llegada en Estados Unidos.

Según la naviera, en ambos casos esa demora fue consecuencia de una fuerte niebla, que les impidió abandonar Asia en el plazo previsto.

“La fiabilidad de la puntualidad es el criterio que los clientes usan con mayor frecuencia para evaluar a las navieras y, de acuerdo con este informe, estamos a la altura”, afirmó el presidente de APL, Eng Aik Meng.

“Seguiremos expandiendo y refinando nuestro informe para darles la panorámica más clara posible sobre nuestra actuación”, apuntó.

Al informe Quarterly Service Reliability Report le seguirán otros estudios, centrados sucesivamente en el resto de las rutas marítimas que sirve APL, propiedad del grupo singapurés Neptune Orient Line (NOL).

El documento prueba que, con excepción de dos casos, la totalidad de los buques de APL que operaron la ruta transpacífica en sentido “eastbound” alcanzaron Estados Unidos en el plazo previsto.

Para APL, se considera que un barco ha sido puntual cuando llega puerto menos de cuatro horas después de la hora inicial prevista.

“Nuestro servicio no es perfecto pero está mejorando”, afirmó el director ejecutivo de NOL, Ron Widdows, quien agregó además que ese tipo de informes permitirá a sus clientes “supervisar el progreso” de las actividades. De la compañía.

APL, que ofrece una red de sesenta servicios semanales en todo el mundo, tiene oficinas en España.