La compañía de transporte DHL ha inaugurado un nuevo centro de control de calidad en Hong Kong, dentro de las instalaciones Kowloon Central Service Centre, cuya función será gestionarñ el ciclo de transporte para asegurar la entrega de mercancías dentro de los plazos previstos.

Este centro, que dipone de modernas aplicaciones tecnológicas, servirá como núcleo para las actividades que DHL Express realiza en Hong Kong.

Desde la compañía, indicaron que la actividad de estas instalaciones incluirá la identificación, lo antes posibles, de los posibles desajustes en la cadena de transporte que puedan provocar retrasos, y inmediata la puesta en marcha de planes para resolver estas posibles incidencias.

El centro de control de calidad trabajará de forma que la información del envío será visible, a través de Internet, a los 15 minutos de iniciarse el proceso de transporte.

Así, con conexiones en tiempo real desde la salida de la carga hasta su entrega final, se podrá controlar el trayecto de la mercancía de forma precisa algo que, a su juicio, permitirá minimizar cualquier interrupción e incidencia en el proceso de transporte.

Ventaja tecnológica
El director de operaciones de DHL Express en Hong Kong, Allen Yu, aseguró que el objetivo de la compañía es “aprovechar las ventajas de los avances tecnológicos y la mejora en los sistemas de gestión de la mercancía para aumentar la eficiencia y obtener valor añadido” para sus clientes.

“El centro de control de la calidad minimiza los retrasos en la entrega de la carga y lleva hasta el siguiente nivel la integridad y la eficiencia de nuestros servicios de entrega”, aseguró.

El centro de control de calidad dispone de una plantilla de nueve personas que supervisan el itinerario de la mercancía, en tiempo real, gracias a sistemas de gestión del proceso a escala internacional.

DHL dispone de oficinas en la Comunidad Valenciana.