El grupo DHL ha dado a conocer las conclusiones de su informe de tendencias DHL Logistics Trend Radar 7.0, que incluye la sostenibilidad y la inteligencia artificial entre los factores clave para la próxima década del sector de la cadena de suministro.

Estos informes, que comenzaron a elaborarse en 2012, analizan en profundidad las tendencias logísticas, su impacto, su progresión y los desafíos y oportunidades asociados a estas.

“DHL Logistics Trend Radar 7.0 es un recurso estratégico valioso para nuestros clientes y para la comunidad logística. Consolida las tendencias logísticas clave, en las que la IA y la sostenibilidad van a la cabeza, impulsando la evolución de las empresas, los clientes y las tecnologías durante la próxima década. Así, favorecemos que tanto los clientes como nosotros sigamos siendo competitivos en un mercado exigente”, sostuvo la directora de DHL Customer Solutions & Innovation, Katja Busch.

En el caso de la inteligencia artificial, el informe apunta a cuestiones relativas a la IA Generativa, a la ética y a las analíticas avanzadas, que contribuirán a transformar los procesos logísticos, empleando datos sofisticados que favorecerán la interacción entre humanos y máquinas a través de comandos de voz, interpretación visual automática y la generación de contenidos a partir de patrones preestablecidos.

En el caso de la sostenibilidad, el informe identifica dos tendencias: infraestructuras energéticas renovables y combustibles sostenibles. Ambas son esenciales para reducir las emisiones de dióxido de carbono (CO2), mejorar la eficiencia energética y favorecer unas operaciones sostenibles en toda la cadena de suministro.

Otras tendencias sociales que refleja este informe son la diversidad y la inclusión, la creciente importancia de la experiencia de los empleados y la seguridad y la salud en el espacio de trabajo.