La compañía SEKO Logistics ha unido fuerzas con Bringg, especialista en plataformas digitales, para optimizar la experiencia de los clientes digitales, ofreciéndoles control y visibilidad en una de las fases de su proceso de compra.

Brian Bourke (Foto SEKO Logistics)

Las soluciones de distribución de Bringg favorece la visibilidad en tiempo real y aporta más control en la toma de decisiones y una mayor eficiencia para lograr la excelencia operativa.

Al emplear la plataforma Bringg, los clientes de SEKO Logistics reciben un mensaje en su móvil que les conecta con la plataforma. Ésta les permite seguir sus pedidos en tiempo real, comunicarse directamente con el centro de apoyo o el repartidor, recibir alertas personalizadas sobre el estado de su pedido y elegir las opciones de pago.

Bringg permitirá a SEKO optimizar la gestión interna de su flota en tiempo real para favorecer los flujos dinámicos de entrega y la gestión de inventario. Se podrá secuenciar cada ruta para ajustarse a los plazos de cada entrega y maximizar la capacidad de los vehículos.

"Estamos encantados de colaborar con Bringg porque es una plataforma de gestión de entregas que encaja perfectamente con nuestro compromiso con una experiencia fluida. Nos aporta herramientas de planificación en tiempo real y de inteligencia digital para solidificar el futuro de nuestras actividades y nos proporciona la agilidad necesaria para adaptarnos a las cambiantes necesidades del mercado", indicó el director de Crecimiento de SEKO Logistics, Brian Bourke.

La compañía cuenta con una red de 120 oficinas repartidas en un total de 40 países.