Bajo el lema ‘Calidad=Éxito’, el operador logístico Norbert Dentressangle celebró durante los días 4 y 5 de septiembre su Convención Anual del Área Comercial, como viene haciendo desde hace ya más de diez años. El acto fue albergado por la ciudad de Santander, donde el grupo tiene su sede central en la Península Ibérica.

Directivos y miembros del Departamento Comercial de Norbert Dentressangle

Hasta la capital cántabra se desplazaron miembros de la red comercial procedentes de los 60 centros que el grupo tiene repartidos por todo el territorio nacional así como representantes del operador logístico en Portugal, Marruecos y Turquía.

Un total de 65 asistentes, entre los que se encontraban miembros del equipo directivo, directores territoriales, gerentes y comerciales, formaron parte de las jornadas formativas donde el grupo planteó su estrategia comercial y planes de acción diseñados para guiar a la fuerza de ventas de cara a la consecución de los objetivos marcados para el nuevo ejercicio.

Tras hacer balance del pasado ejercicio y un análisis de la situación actual de Norbert Dentressangle en el mercado, el director comercial, Alberto F. Pradilla, señaló la consolidación del nivel de crecimiento de Norbert Dentressangle durante el primer trimestre del 2014, superior al 15%.

Entre los objetivos propuestos cabe destacar el desarrollo de una política y productos específicos en mercados en progresión como grandes supercifies, temperaturas especiales controladas, actividades de consumo y distribución, así como la extensión de la ya implantada con éxito red de franquicias que se extiende desde hace unos meses por todo el territorio nacional.

Para Norbert Dentressangle una de sus metas es acompañar a los clientes de la compañía en sus avances, mejoras y necesidades como son el crecimiento internacional, la optimización de la calidad, nuevos procesos y realidades económicas y de mercado.

Durante el próximo ejercicio está previsto realizar nuevas inversiones con el fin de seguir desarrollando la política de liderazgo en el mercado Ibérico, prestando especial atención a los recientes tráficos consolidados en países de referencia como Turquía, Marruecos y Países de Centro Europa.

Durante la Convención Comercial, el equipo directivo quiso hacer hincapié en la importancia del trabajo en grupo para el éxito del plan de negocio. Ha sido un punto de encuentro en el que se ha desarrollado la colaboración entre todos los participantes, fomentando compromisos de acción.

Con el fin de desarrollar conocimientos, inquietudes y experiencias acontecieron varias mesas redondas que trataron temas referentes a servicios y productos (Paletería, Camión Completo, Grupaje…) Además se abrió debate sobre cuestiones financieras y materias relacionadas con la gestión de la información. Se establecieron conclusiones de mejora de cara a la atención al cliente y a las operativas de la actividad. Como broche final a la Convención Comercial se impartió una conferencia sobre técnicas de venta que está previsto se continúe desarrollando de manera online.