Después de la pausa necesaria con la pandemia, Grandi Navi Veloci ha vuelto a celebrar de forma presencial GNV Awards, el evento de dos días dedicado a las agencias de viajes que tiene como objetivo reconocer su esfuerzo y fortalecer la relación de colaboración con este canal de distribución. La tercera edición de GNV Awards tuvo lugar los pasados 2 y 3 de octubre a bordo de la nave MS/Rhapsody, amarrada en el puerto de Génova.

Los directivos con los representantes de las agencias (Foto GNV)

Más de 300 invitados, procedentes de agencias de viaje de todo el mundo, asistieron a la ceremonia de entrega de los premios en la que también se nombraron a 17 nuevos miembros Élite Partners. Este es el programa de GNV para el canal lanzado en 2017 que reconoce a sus mejores socios y que permite a las redes de agencias de mayor peso de beneficiarse de ciertas ventajas, así como mejorar su conocimiento sobre los servicios y productos de la compañía, garantizar la máxima visibilidad y difusión de sus ofertas y proporcionar a los clientes un servicio aún más eficaz.

Durante el acto, GNV presentó los resultados de la campaña de verano 2022, que registró un incremento del 46% en el volumen de transporte de pasajeros en toda la temporada respecto al 2021. En este sentido, las agencias de viajes siguen siendo el primer canal de ventas de la compañía y han registrado un crecimiento del 37% en las reservas respecto al año anterior.

Según Matteo Della Valle, Passengers Sales & Marketing Staff Director de GNV: “Gracias a los resultados muy positivos registrado el pasado verano, hemos decidido confirmar todas las rutas añadiendo algunas mejoras”. Y añade: “El próximo verano consolidaremos nuestra apuesta en Sicilia, Túnez y Cerdeña, donde ya hemos aumentado la capacidad en 2022, pero también en Baleares, donde ofrecemos conexiones diarias con todas las islas. Además, confirmamos nuestra presencia en Albania y Marruecos, destino en el que seguimos invirtiendo gracias a la puesta en marcha de la ruta Almería-Nador”.

Con el objetivo de seguir reafirmando su compromiso con estos partners, en junio del año pasado GNV estableció una nueva estructura comercial dedicada no sólo al mercado italiano y albanés, sino también al extranjero. El objetivo es garantizar una serie de servicios de apoyo para los socios que incluyen: análisis y seguimiento de las ventas, formación y asistencia a la red, apoyo en el uso de los sistemas de reserva, gestión y reserva de grupos y turoperadores, Help Desk de primer nivel y otras acciones de apoyo a las agencias de viajes. De esta forma, los partners disponen de un único punto de contacto para coordinar cualquier petición o incidencia de manera eficiente.

Fundada en 1992, y parte del Grupo MSC, GNV es una de las principales navieras que operan en el sector del cabotaje y el transporte de pasajeros, con una flota de 25 buques, la compañía opera 31 líneas en 7 países, con origen y destino en Cerdeña, Sicilia, España, Francia, Albania, Túnez, Marruecos y Malta.