El servicio Alaris ha sido utilizado por 10.218.000 viajeros durante sus diez años de funcionamiento, desde el 16 de febrero de 1999.

Esta cifra ilustra que Renfe ha conseguido aumentar la demanda del servicio que enlaza Madrid y Valencia un 50% desde la puesta en servicio del producto Alaris.

La ocupación media de los trenes que cubren la línea ha evolucionado de forma positiva desde 1999, pasando del 70% inicial -con un total de 850.000 viajeros transportados- al 85% del año pasado, cuando utilizaron la línea un total de 1.240.000 clientes.

A su vez, los vehículos han recorrido 30 kilómetros, con un elevado índice de fiabilidad. Desde Renfe exponen que “el hecho de conectar núcleos importantes de población y de actividad económica del país hace que la relación cuente con un importante componente de carácter profesional”.

Esta relación conecta la capítal con zonas turísticas -como Castellón y Valencia-, por lo que cuenta con clientes de marcado carácter estacional, especialmente en temporada estival.

Durante los últimos diez años, el uso del tren por motivos de ocio entre Madrid y Valencia aumentó 15 puntos.

Con motivo del décimo aniversario de la ruta, Renfe ha puesto en marcha una campaña comercial -titulada “Gracias por su confianza”- centrada en la venta de un total de 25.000 plazas con un 40% de descuento entre el 16 de febrero y el 11 de marzo.