CEVA Logistics refuerza su división CEVA Home con la puesta en marcha de un nuevo centro de atención al cliente en la localidad de Warrington, en Manchester, y en uann nueva flota de 24 vehículos.

Las nuevas instalaciones, que comenzaron a operar el pasado 1 de noviembre, puede gestionar alrededor de 7.000 llamadas. De estas, unas 5.000 serán efectuadas por el propio personal de CEVA en respuesta a las demandas de los clientes. Desde la compañía afirman que la puesta en marcha de este nuevo centro ha venido propiciada por los nuevos negocios a los que el operador logístico está haciendo frente, como los contratos con las firmas Multiyork y Sainsbury’s. La nueva flota está dotada de cabinas aerodinámicas y carrocerías construidas especialmente para minimizar el consumo de combustible. Además, los vehículos están equipados con motores Euro 5 y caja de cambios automática, más respetuosa con el medio ambiente.

Andy Fitt, vicepresidente de CEVA en el Reino Unido, afirmó que “el centro de atención al cliente es un entorno de trabajo moderno, profesional y adaptado a las necesidades de nuestro equipo. Junto con la inversión en nuestra flota de vehículos, nos ayudará a mantener altos niveles de servicio y proporciona a CEVA y a nuestros clientes una plataforma para el crecimiento futuro”.