Ésta radica en su aportación a la mejora de la gestión de la empresa, que debe adaptarse a las características del entorno y del mercado en el que compite. Asimismo, aporta indicadores de gestión no financieros que atienden a la calidad, la satisfacción o la productividad relacionados con el rendimiento de una empresa y mejora y fortalece sus sistemas de control de gestión.

En la tarde de hoy, Antonio Giner, de la Autoridad Portuaria de Valencia explicará el caso práctico del CMI.

Según uno de los ponentes, José Antonio Aparisi, profesor de la Facultad de Económicas de la Universidad de Valencia, el CMI está más implantado en las grandes empresas que en las pymes, aunque éstas cada vez están más concienciadas de su importancia y, a nivel europeo, entre un 44 y un 52% ya integran entre sus herramientas el CMI.