El grupo DHL ha adquirido la compañía Inmar Supply Chain Solutions, una división de Inmar Intelligence especialista en soluciones de logística inversa y devoluciones en Norteamérica.

La adquisición supone la incorporación de 14 centros de devoluciones y unos 800 empleados a la estructura empresarial de DHL Supply Chain, que ya dispone de más de 520 almacenes y 52.000 empleados en Norteamérica.

Además, DHL Supply Chain reforzará sus capacidades de devolución para incluir la recomercialización de productos, la gestión de devoluciones y el análisis del rendimiento de la cadena de suministro.

Beneficios
Según expone DHL, las devoluciones son un elemento cada vez más relevante de las cadenas de suministro de pequeñas y medianas empresas dedicadas a la venta de productos a través de internet.

Estas soluciones ampliarán los servicios de valor añadido disponibles para los clientes de DHL .

Además, crearán una gama estratégica de soluciones holísticas para las necesidades más complejas de la cadena de suministro.

El director ejecutivo de DHL Supply Chain, Oscar de Bok, hizo hincapié en la posición empresarial que supondrá la adquisión en Norteamérica: “Juntos, crearemos una red de devoluciones en Norteamérica que será incomparable en cuanto a su alcance, amplitud, capacidades y talento para impulsar el crecimiento a largo plazo”,

El director ejecutivo de DHL Supply Chain Norteamérica, Patrick Kelleher, valoró la apuesta por la simplificación: “A medida que las empresas se esfuerzan por simplificar sus estrategias de cadena de suministro y mejorar su agilidad operativa, DHL Supply Chain continúa innovando para ofrecer soluciones completas e integradas”.

“Esta adquisición refuerza nuestras capacidades actuales y nos permite ofrecer a nuestros clientes una solución única para toda su cadena de suministro, incluyendo la compleja gestión de devoluciones. Esto aumenta el valor que ofrecemos a nuestros clientes al agilizar sus operaciones, reducir la complejidad y mejorar la eficiencia general de su cadena de suministro”, aseveró Kelleher.