La naviera Mediterranean Shipping Company (MSC) ha cerrado un acuerdo con la empresa tecnológica NYSHEX para digitalizar y supervisar sus contratos de carga a través de una plataforma online segura.

La tecnología de NYSHEX incorpora datos clave y niveles de servicio y lo compara con información en tiempo real y con los itinerarios de los buques de manera automatizada. Así, el equipo de MSC podrá recibir alertas y adaptarse de manera más eficiente a las dinámicas del mercado, apuntó la compañía suiza.

MSC, que gestiona una flota de 830 buques que recalan en 520 puertos, está comprometida a emplear herramientas digitales que mejoren la eficiencia y que permitan a sus agentes mantener un elevado nivel de calidad y atención.