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Lunes, 23 de diciembre de 2024


Un informe elaborado por GXO Logistics concluye el aumento de externalización de las empresas minoristas
VM, 20/08/2021

GXO Logistics, compañía dedicada en exclusiva a contratos logísticos, ha anunciado los resultados de su última encuesta global sobre las tendencias del e-commerce en un informe en el que se destaca que la apuesta de la empresas minoristas por la externalización ha crecido notablemente.

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La encuesta detalla los hábitos de compra de los consumidores


Richard Cawston, presidente de Europa- GXO, ha señalado que “estamos observando un rápido aumento de la externalización en los minoristas, que desean reducir los riesgos en sus cadenas de suministro. Están buscando un socio logístico tecnológicamente avanzado y con escala suficiente para respaldar su crecimiento en el segmento del e-commerce y la consiguiente necesidad de gestionar las devoluciones, algo que exige competencias tecnológicas que permitan optimizar el inventario”, ha añadido Cawston.

Demanda e-commerce
GXO está ayudando a los clientes a ajustarse a la creciente demanda del e-commerce (un 35% de los productos comprados por Internet se devuelven) aportando soluciones de logística inversa a mayor escala. Se espera un incremento de la necesidad de logística inversa a escala mundial: la Federación Nacional de Minoristas de Estados Unidos prevé que el gasto en esta área ascienda a 604.000 millones de dólares en 2025. Los centros de GXO están aumentando sus niveles de automatización para ganar en eficiencia, velocidad y seguridad. Gracias a su software interno y a sus competencias en diseño de redes, GXO puede personalizar soluciones automatizadas para usos específicos y prever el volumen futuro de devoluciones.

Las conclusiones indicadas en el resumen del informe, se basan principalmente en los resultados de dos encuestas encargadas por GXO y realizadas por Statista. Las estadísticas de los minoristas se obtuvieron a partir de las respuestas de 360 representantes de empresas de diversos tamaños de Estados Unidos, Reino Unido, Francia y España.